با اجرای طرح پزشک خانواده و بیمه شدن اقشار روستاییان و شهرهای کمتر از بیست هزار نفر بیماران بایستی ابتدا به پزشک مرکز مراجعه و در صورت ارجاع وی به پزشک متخصص و یا مراکز درمانی دیگر می توانند خود را در معرض معالجه قرار دهند .

یکی از اشکالات این طرح در روستاها این است که بیماران با این دفترچه ها نمیتوانند مستقیما به مطب پزشکان مراجعه کنند .متاسفانه برای حل این مشکل مراکز مسئول ذیربط اقدامی در جهت تغییر کد دفترچه ها از روستایی به شهری در شهر فرخی انجام نداده اند. به همین منظور  شورا مذاکرات و پیگیری های فراوانی را انجام داده که به عنوان مثال می توان به سفر روز پنج شنبه نبوی رییس شورا و عسکری شهردار (مورخ22/42/91) به اصفهان و حضور در اداره کل بیمه خدمات درمانی استان اصفهان اشاره کرد.

لازم به ذکر است که مسولین اداره کل بیمه تغییر کدها را منوط به نظر مثبت شورا و شهروندان دانسته اند . لذا از شهروندان محترم تقاضا می شود نظر خود را برای تصمیم گیری در این خصوص ارائه نمایند.